주식회사 한국골프상품권(이하 “회사”라 한다)는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관계 법령에 따라 회사가 제공하는 서비스 이용에 사용되는 ‘한국골프상품권 캐시’의 이용조건 및 절차를 다음과 같이 정한다.
제1조(목적)
본 약관은 회사가 운영하는 온라인 플랫폼 및 제휴 서비스에서 사용되는 선불성 사이버머니인 “한국골프상품권 캐시”(이하 “캐시”)의 이용조건, 충전, 사용, 환불 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조(용어의 정의)
① “캐시”란 회사가 제공하는 유료 서비스 이용을 위하여 고객이 충전하여 사용하는 전자적 지급수단을 말한다.
② “충전”이란 고객이 회사가 제공하는 결제수단을 이용하여 현금을 캐시로 전환하는 행위를 말한다.
③ “유료서비스”란 캐시를 사용하여 이용하는 골프, 요트, 레저, 예약, 콘텐츠 또는 기타 회사가 제공하는 서비스를 말한다.
④ “회원”이란 회사 서비스에 가입하고 본 약관에 동의한 자를 말한다.
제3조(약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 홈페이지 또는 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생한다.
② 회사는 관계법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있다.
③ 약관 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전) 공지한다.
④ 회원이 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않은 경우 변경 약관에 동의한 것으로 본다.
제4조(약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 다음 법령에 따른다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 약관의 규제에 관한 법률
- 전자금융거래법
- 콘텐츠산업진흥법
- 기타 관계법령 및 상관례
제5조(캐시의 충전)
① 캐시는 회원에 한하여 충전할 수 있다.
② 충전은 회사가 제공하는 결제수단을 통해 이루어진다.
③ 회사는 서비스 안정 및 소비자 보호를 위하여 다음 사항을 제한할 수 있다.
- 1회 충전금액
- 월 충전한도
- 보유 캐시 한도
④ 충전 결제정보는 결제 목적 범위 내에서만 이용된다.
제6조(캐시 결제수단)
캐시는 다음 결제수단으로 충전할 수 있다.
- 신용카드
- 계좌이체
- 간편결제
- 모바일결제
- 상품권 전환
- 기타 회사가 정한 방식
결제수단별 이용조건은 해당 결제사업자의 규정을 따른다.
제7조(캐시 이용계약의 성립)
다음 각 호의 경우 회사는 충전을 승인하지 않거나 사후 취소할 수 있다.
- 결제 확인이 불가능한 경우
- 타인 명의 무단 사용
- 미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우
- 부정 이용이 의심되는 경우
제8조(캐시의 이용)
① 캐시는 회사가 제공하는 유료서비스 결제에 사용된다.
② 이용내역은 서비스 화면에서 확인할 수 있다.
③ 캐시는 현금과 교환 또는 양도할 수 없다. 다만 법령 또는 회사 정책에서 허용하는 경우는 예외로 한다.
제9조(청약철회 및 충전취소)
① 회원은 캐시 충전일로부터 7일 이내 사용하지 않은 잔액에 대해 청약철회를 요청할 수 있다.
② 다음의 경우 청약철회가 제한될 수 있다.
- 캐시 일부 또는 전부를 사용한 경우
- 서비스 이용이 개시된 경우
- 법령상 청약철회 제한 사유가 있는 경우
③ 청약철회 시 회사는 결제수단과 동일한 방법으로 환불한다.
④ 회사는 환불 요청일로부터 3영업일 이내 환불 절차를 진행한다.
제10조(환불)
① 회원은 미사용 캐시에 대해 환불을 요청할 수 있다.
② 환불금액은 다음 기준에 따른다.
- 남은 캐시 잔액의 90% 이상 환불 (결제수수료 등 실비 범위 내 최대 10% 공제 가능)
③ 다음의 경우 전액 환불한다.
- 시스템 오류로 인한 과오 충전
- 회사 귀책사유
- 서비스 제공 불가
④ 환불은 회원이 필요한 정보를 제출한 날부터 10영업일 이내 처리한다.
제11조(미성년자 결제)
미성년자가 법정대리인 동의 없이 결제한 경우 법정대리인은 취소를 요청할 수 있다.
제12조(이용 제한)
다음의 경우 캐시 이용이 제한될 수 있다.
- 약관 위반
- 부정 결제
- 법령 위반 행위
- 서비스 안정성 침해
제13조(캐시의 소멸)
① 캐시의 유효기간은 최종 이용일로부터 5년으로 한다.
② 5년간 이용내역이 없는 경우 상사채권 소멸시효 완성으로 자동 소멸한다.
제14조(회사의 책임)
회사의 귀책사유로 캐시 손실이 발생한 경우 회사는 동일 가치의 캐시 지급 등 적절한 방법으로 보상한다.
제15조(면책)
회사는 다음 각 호의 경우 책임을 부담하지 않는다.
- 천재지변 등 불가항력
- 회원 귀책사유
- 통신장애 등 외부 요인
단, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우는 제외한다.
제16조(개인정보 보호)
환불 및 서비스 제공 과정에서 수집된 개인정보는 관련 법령에 따라 처리한다.
제17조(분쟁 해결)
① 분쟁 발생 시 당사자는 협의하여 해결한다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우 소비자분쟁조정위원회 조정을 신청할 수 있다.
③ 소송은 민사소송법상 관할법원에 따른다.
제18조(준거법)
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 한다.
부칙
본 약관은 2026년 02월 23일부터 시행한다.